Häufig gestellte Fragen zu eZug
Auf dieser Seite findest du die Antworten zu häufig gestellten Fragen rund um die Smart-Government-Lösung eZug. Navigiere dich ganz einfach durch die verschiedenen Kategorien.
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Was passiert, wenn ich den PIN-Code vergessen habe?
Was passiert, wenn ich den PIN-Code vergessen habe?
Nach drei fehlgeschlagenen Pineingaben wirst du für 60 Sekunden gesperrt. Dann hast du wieder einen Versuch. Schlägt dieser auch fehl, wirst du für weitere 120 Sekunden gesperrt. Du kannst den PIN-Code nicht selber zurücksetzen, sondern musst die eZug-App deinstallieren und neu installieren. Dann kannst du einen neuen PIN-Code festlegen.
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Allgemein
Was ist eZug? Was kann ich mit eZug machen? Welche Dokumente / Dienstleistungen kann ich über eZug beziehen?Installation
Auf welchem Betriebssystem läuft eZug? Wie kann ich ein eZug-Konto eröffnen? Was passiert, wenn ich ein neues Smartphone bekomme? Warum funktioniert mein ZUGLOGIN in der eZug App nicht?App-Funktionen
Wie kann ich eine elektronische Signatur verifizieren? Wie kann ich den PIN-Code ändern? Was passiert, wenn ich den PIN-Code vergessen habe? Wie kann ich ein Dokument an Dritte weiterleiten? Wie kann ich das Foto meines eZug-Profils ändern? Wofür ist der Menüpunkt QR-Scanner? Wie kann ich die persönlichen Angaben meines eZug-Accounts ändern? Wie kann ich mich von der App abmelden? Wo bekomme ich Hilfe, wenn ich ein Problem mit der eZug-App habe? Wie kann ich digital signieren?Nichts gefunden?
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